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聚投诉网友投诉津康生物:减肥产品给消费者下连环套

发布日期:2019-11-17 21:31   来源:未知   阅读:

2019年10月24日 18:17,苟女士发起对津康生物的投诉。截止发稿前,津康生物有效投诉3次。

苟女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2019年10月14日我从网上添加了A体膳规划师-陈老师(微信号:EAR5868),听说可以通过调理体重减肥,她从我这里了解了具体情况后开始给我推荐两种调理方案:一种普通调理:1080元,另外一种加强调理:1380元。我当时想一步到位花时间少的就选择了加强版的:1380元。起初让我每天喝水呀什么的,让我提前交付定金500元,我通过支付宝账号交付500元后,我们共同协商在她把单号发给我后,并且给我看了物流,我确认是要到我住的地方,在10月17日支付了余款(880元),几天后(也就是10月18号)我收到了产品,其中一个是委托津康生物公司生产的。并且给他发了确定收货,还拍了照片。期间有个奇怪的事是我收货的电话号码是填的他们那边的。接下来几天我喝了他们的产品,第一次我我喝了之后感觉头不舒服,有点晕,当时我坐了车也没有多想,我就以为是晕车,接下来我还是按照她说的喝了,每次感觉都有点不舒服,每次都向她反应了我头不舒服的情况,她多次不理会,只是说产品本身很安全。我就自行在昨日停用他们的产品。但是昨天她说我的调理部分差不多了,可以通过减脂减重阶段了,又让我支付定金(500元),我觉得不对劲,之前不是说好了一次就那么多钱了吗?怎么又让我交,我就试探的问了下,说接下来总共可能需要3000-4000,我说我不弄了,我要退产品,她还不给退。还一直说我现在已经是很好的状态了,必须要继续下一个阶段。这我才意识到是不是一个连环套,我上网查看相似的案件。确实是有损消费者权益的行为,我感受到了这是一个连环套,一步一步让消费者投钱,现在,我希望商家退款。而且我通过食品药品监督管理局也没有查到他给我产品的信息,我怀疑这是不是假产品、伪劣商品。我现在要求退款和赔偿。”

2019年10月27日 06:30,苟女士补充表示:“暂时没有收到任何回复 和我交流的是这个老师:微信名:A体膳规划师-陈老师(微信号:EAR5868)”

2019年11月03日 18:58,苟女士补充表示:“暂时没有收到任何回复”

2019年11月03日 19:00,苟女士补充表示:“暂时没有收到任何信息回复,看咱们平台也有好多类似的案例,希望贵平台能帮忙解决一下。而且作为一名学生,没有收入来源,用的都是支付宝花呗支付的。一定帮我解决下,拜托啦!”

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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